1. 基本方針
社会福祉法人かすかわ会（以下「本会」という。）は、個人情報の重要性を認識し、個人の人格尊重の理念の下その適切な保護の為に個人情報保護法その他関係法令等を遵守し、利用者の個人情報を適切に取り扱います。
2. 個人情報の適切な取得、利用、開示、管理
①個人情報の取得にあたり、利用目的を特定して通知または公表し、利用目的の範囲内で適切に個人情報の取得と利用をします。
②あらかじめ明示した範囲及び法令等の規定に基づく場合を除き、個人情報を本人の同意を得ることなく第三者へ提供しません。
③個人情報を正確な状態に保つと共に紛失、漏洩、改ざん等に対し必要な安全対策を講じ適切な管理を行います。
3. 安全性の確保
個人情報を適切に取り扱う為に適切な管理体制を講じ、個人情報管理規程を定め周知徹底し必要な研修等を行います。
4. 個人情報に関するお問い合わせ
本人又は特別の理由のある者から利用者の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止等の依頼があった場合には、適切かつ迅速に対応します。
5. 苦情の処理
個人情報取扱に関する苦情については、苦情処理解決責任者を定め適切かつ迅速に対応します。
- 苦情解決責任者
- 施設長 中島 芳男
- 苦情受付窓口各担当
- 特別養護老人ホーム 元気の郷 生活相談員
- デイサービスセンター元気の郷 生活相談員
- 居宅介護支援事業所 介護支援専門員
■ 個人情報の基本目的
社会福祉法人かすかわ会は、利用者の個人情報について、下記の目的のために利用し、その取り扱いにあたっては細心の配慮をいたします。なお、疑問、不明な点等がございましたら、担当窓口にお問い合わせください。
記
- 法人内部での利用目的
- 利用者に提供する介護サービス
- 介護保険事務
- 入退所時の施設管理
- 会計・経理
- 事故等の報告
- 当該利用者への介護サービスの向上
- 施設において行われる学生等の実習への協力
- 介護の質の向上を目的とした施設内研究
- その他、利用者に係る管理運営業務
- 法人外部への情報提供としての利用目的
- 利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携、照会への回答
- 利用者の診療等に当たり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
- 検査等の業務委託
- 家族等への心身の状況説明
- 審査支払機関へのレセプト等の提出
- 審査支払機関または保険者からの照会への回答
- 賠償責任保険等に係る、保険会社等への相談または届出等
- その他の利用目的
- 介護・福祉サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
- 外部監査機関への情報提供
※上記のうち、他の機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨を担当までお申し出ください。 お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただ きます。